L’EPLEFPA Campus Métiers Nature de Coutances a obtenu en juillet 2021 les certifications Engagement de service REF.132 QualiFormAgri et Qualiopi, délivrées par AFNOR Certification.
C’est une reconnaissance pour nos formations par apprentissage (CFA) et nos actions de Formation Professionnelle Continue (CFPPA), et pour nos accompagnements à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
Cette démarche d’amélioration continue permet de garantir la qualité des prestations proposées : accueil du public, réponses adaptées aux besoins, accompagnement dans les projets professionnels, prise en compte du handicap, etc. Elle met également en lumière l’intégration et le rayonnement du Campus Métier Nature sur son territoire et la valorisation des compétences de l’ensemble de ses personnels.
L’audit de certification, qui s’est déroulé durant 4 jours en juin 2021 a identifié 18 points forts.
Cette belle réussite est le point d’orgue de longs mois de préparation qui ont fortement mobilisé nos équipes. C’est aussi la reconnaissance de toute la communauté Campus Métiers Nature au service des stagiaires de la formation adulte et des apprentis.
Cette nouvelle étape conforte notre développement dans une dynamique d’interrogation et d’amélioration permanente de nos pratiques.
Engagement de service
Engagement de service est une marque de certification volontaire, fruit d’une démarche de professionnels décidés à prendre de réels engagements vis-à-vis de leurs clients. Elle répond aux attentes des consommateurs ou des professionnels et garantit la qualité, la fiabilité et le sérieux du service fourni.
Délivrée par AFNOR Certification, la certification Engagement de service est un signe de reconnaissance et un gage de confiance, qui guide et rassure les consommateurs et les professionnels dans leur choix.